🏖️ Dénia, La Xara, La Pedrera, Javea, Oliva - Extras & Réservation

Processus de paiement pour une réservation

• Acompte : 40 % du prix de la location lors de la réservation.
• Paiement du solde : 60 % sur place en espèces lors de la remise des clés.
• Veuillez effectuer le paiement du solde sur place en espèces ou par carte de crédit.

Si vous souhaitez effectuer le paiement du solde par virement bancaire avant le départ, nous vous fournirons volontiers les coordonnées bancaires correspondantes.

Arrivée et départ

• Arrivée : 16h00 – 20h00 (sauf accord contraire).
• Départ : jusqu’à 10h00 (sauf accord contraire).
• En basse saison, les horaires d’arrivée et de départ sont flexibles.
• Une arrivée en dehors des heures de bureau est possible sur demande préalable.
• Les jours d’arrivée et de départ sont marqués en gras dans le calendrier d’occupation des logements de vacances.

Occupation du logement de vacances

• Toute occupation supplémentaire du logement doit être déclarée à l’avance.
• Les enfants à partir de 4 ans sont comptés comme des personnes à part entière.
• "Groupes de jeunes non autorisés" signifie : les groupes de jeunes jusqu’à 25 ans ne peuvent pas être hébergés. En cas de non-respect, l’accès au logement n’est pas autorisé. Les jeunes familles avec enfants ne sont pas concernées par cette règle.

Exception pour les groupes de jeunes

• Pour les groupes de jeunes, un dépôt de garantie supplémentaire de 200 € par personne est exigé lors de la réservation d’une maison de vacances, et de 75 € par personne pour un appartement de vacances. Ce dépôt sera remboursé une semaine après le départ, à condition que le logement soit rendu en bon état.
• Les fêtes ainsi que le bruit après 22h00 sont strictement interdits. En cas de non-respect de ces règles, le logement devra être quitté sans droit à un remboursement du prix de la location.

Services supplémentaires

Des services supplémentaires comme l’occupation supplémentaire, le WiFi ou les animaux de compagnie peuvent être réservés directement auprès de nous.
• Tous les services supplémentaires doivent être payés sur place lors de la remise des clés.
• Internet WiFi : Veuillez commander l’appareil de réception au moins 6 semaines avant le départ (la réception varie selon l’emplacement du logement).
• Animaux de compagnie : Veuillez indiquer le type, la taille et la race (si possible) lors de la réservation.
• Linge de lit et serviettes : En haute saison, nous recommandons une réservation à l’avance ; en basse saison, ils sont généralement disponibles en quantité suffisante.

Caution

Une caution doit être déposée lors de la remise des clés. Celle-ci sera remboursée après la restitution correcte du logement.
• La caution peut être déposée en espèces ou par carte de crédit.

Taxe de séjour

• Incluse dans le prix de la location.
• Toutes les informations sur la taxe de séjour sont disponibles via le lien suivant : Formulaires Taxe de Séjour

Pour toute question, notre équipe se tient à votre disposition pour vous conseiller personnellement.

Tél. : +49 68 51/80 86 55